Борис Чернышов потребовал проверить операторов связи из-за несправедливого списания минут

Соответствующее обращение было направлено главе Роскомнадзора Андрею Липову.

Поводом стали многочисленные сообщения граждан о так называемых «звонках-призраках», когда соединение обрывается после нескольких гудков, а плата за несостоявшийся разговор всё равно списывается с абонента. Депутат просит надзорное ведомство дать правовую оценку этой практике.

«Россияне массово жалуются на недобросовестную практику списания средств за так называемые "холостые" вызовы. Соединение обрывается после нескольких гудков, а плата за неустановившийся вызов списывается. Это не просто "техническая погрешность". Это — системная лазейка, которую используют операторы, чтобы заставлять абонентов тратить пакетные минуты быстрее. Особенно страдают владельцы старых, выгодных тарифов. Их вынуждают либо мириться с несправедливыми списаниями, либо переходить на более дорогие и запутанные пакеты», ‒ подчеркнул Борис Чернышов.

Парламентарий уточнил, что подобные действия операторов связи не только наносят финансовый ущерб потребителям, но и вынуждают их отказываться от выгодных и привычных тарифов.